CEO實戰手記：小心辦公室政治 by 黃毅力

「如果一間公司是有派系鬥爭、奸人當道、小人得志的話，可以說這間公司是沒有條件做好，在這間公司的發展亦不會有前途。」

你曾經被小人「篤背脊」嗎？或者你有否做過小人，「篤人背脊」呢？雖然我今天是CEO，但曾幾何時我還是警務督察時，我也被辦公室政治所玩弄。所以，最後一匹千里馬就是教大家「小心辦公室政治」。

記得我當督察時，曾經跟了一個上司，他公事就行「新制」，意思是你要準時上班，做事要能幹，有問題他會鬧你，有「鑊」他會「卸」給你；私事就行「舊 制」：即是下班後要陪他和「街佬」(生意人)應酬。除了我之外，另外有幾個同事都要這樣做，我們這批高級督察或總督察就好像「活動布景板」跟警司出去應 酬。當警司喝醉了又要送他回家，他被風吹一吹，「喔」一聲就嘔到我整車都是，回到家洗車至三時才睡覺，明日又要七時多上班；「面聖」時，他照樣鬧你，竟然 埋怨我沒有接他上班，完全沒當昨晚嘔吐是一回事。

當時我新官上任，初到貴境，有一個做了三十多年的女督察過來跟我「講野」，我覺得她好像「統戰」一樣。當時我質問自己為何會跟到一個「昏君」？為何 會有一個三十多年的老差骨跟我說廢話？我用一個不合作的態度去面對這個「昏君」及他的爪牙，結果那個「昏君」跟我說：「你都做唔到我地的『團隊精神』，我 俾兩個選擇你：一是「燉你冬菇」，二是你自己申請調走。」當時我還是三十歲，我相信我的能力可以克服一切，所以我決定不離開，而他亦沒有「燉我冬菇」。

正所謂「龍游淺水遭蝦戲」，我用了一年時間才明白「昏君」是不能改變的，我亦自己申請調走，逃出「侏羅紀」，離開這個鬼地方。由我出學堂，一直跟了 一班很好的上司，怎料到，三十歲人才遇到一個「昏君」，令當時的我不懂反應，白白浪費了一年的時間。但我回顧當時慘痛、「刻骨銘心」的經歷，我反而感恩， 我要多謝那位「昏君」，沒有他，我也不會知道辦公室政治可以帶來這麼大的打擊；從此，我立誓在我管治下，不能有人「攪」小圈子！

有一位學者Wilf H. Ratzburg說過，基本上一間公司只要有三個人以上便會出現辦公室政治。辦公室政治是一些不正規的或是違反了企業架構(Hierarchy)的活動。作為一個「打工仔」，怎樣應付辦公室政治呢？

憑我十多年社會心理學的經驗，簡單歸納了三點：第一，你要瞭解辦公室政治或「山頭主義」真正的操控者是不是領導人(昏君)，還是領導人之下的那些奸妃或讒臣？如果是領導的話，就像是我的經歷，無謂浪費自己的青春，鬼地方還是不宜久留，儘早辭職吧。

第二，假若是有人「挾天子以令諸侯」、「拿了雞毛當令箭」的話，你就要研究為何他會有這個能力？他一定有些本事，例如他是跟老闆認識於微時、或是同學、有親戚關係等，當你面對這些人時，你需要考慮：一是跟他「講數」以表明他那一套你不能配合；二是你申請調部門。

第三，假若你是「初來步到」，發現有人不斷在收納「黨員」，又有幾個「山頭」和不同的派系，你不知怎樣做，你可嘗試找找「盲公竹」：一群在公司工作 時間長、有資歷、但低級的員工，例如：清潔亞姐或Receptionist等，問他們這些「山頭」的來龍去脈再決定自己的立場。

如果一間公司是有派系鬥爭、奸人當道、小人得志的話，可以說這間公司是沒有條件做得好，在這間公司的發展亦不會有前途，除非你本身就是一個小人、奸人堅、奸妃、或是讒臣，那我就恭喜你啦，你可以安居樂業啦！

介紹一本關於「辦公室政治」最佳的書籍，此書可以通行國際：

The 48 LAWS of POWER, by Robert Greene.